新闻资讯
400-1699-691
众所周知，对于生态环境而言，污染容易，恢复和治理却很艰难。而这项本就艰难的环保事业，是每一个环保人用汗水和努力来推进的。
作为独立第三方检测机构的工作人员，政院君接触最多的，是环保行业中的检验检测人员。这其中有一线的采样员和现场检测员：他们不惧风吹雨打，来回搬运沉重的检测设备，起早贪黑任劳任怨；还有实验和报告人员：他们的脑细胞在分析数据、整理报告中燃烧，为我们送上一份份完整而准确的检测报告……
但今天，政院君要说的，是环保从业者中“被忽视的小蜜蜂”——第三方检测机构中的业务人员。他们在政府环保部门、检测机构、企业之间架起沟通的桥梁，是翻译官，也是维系者。
他们是怎样的一群人呢？政院君这里有一本政院《检测业务人员的自我修养》，趁他们还没有发现，悄悄看一下咯！
第一章：业务人员自我认知
无论从事哪种行业，业务员的使命都是销售。然而，对于第三方检测机构来的业务人员来说，如果仅仅这样自我认知，是远远不够的：要知道，我们的业务人员要销售的产品是检测服务——环境检测服务和工程检测服务。
做好这两项服务，不仅仅是需要销售人员的勇气，还需要对环境检测和工程检测有基础的了解，最重要的，要有对环保事业的热情！
还要知道：不是所有适合销售的人员都适合做检测服务的业务人员。当然，也不是所有销售的“套路”都适合检测服务。因为，在政院，最大的“套路”——就是真诚的态度和专业的服务！
▲政院检测 环境检测和工程检测业务展示
有了以上的自我认知，就有了做好一个检测机构业务人员的基本素养。那么，接下来还需要哪些技能呢？看第二章。
第二章：业务人员知识储备和技能
有人说，销售极富创造性和挑战性，是综合了心理学、市场学、口才学等多种综合实践经验的工作，只要能够将其融会贯通，维系好与客户的关系，就可以取得好的业绩。而这些，对于政院的业务人员来说，是不够用的！
由于第三方检测机构的行业特性，就决定了业务人员不仅要了解国家和当地环保政策，熟知各个环保部门，还要能够根据不同企业的实际情况制定专业的检测方案，在环评部门、政府环保部门、企业之间建立起沟通的桥梁。
政院的检测业务人员，不仅要懂销售的沟通技巧，还要懂专业的环保知识。因此，不同于其他公司销售技巧的培训，在政院，更多的是对业务人员专业知识的培训，这是业务人员自信心的源泉。
▲政院检测 业务人员培训与考试
一不小心，还有可能成为行业“专家”哦。这不，刚刚传来好消息，我们的优秀的业务人员中，有的已经取得了“中级工程师”职称，是不是很厉害！
总之，对于政院的业务人员而言，销售行业有的技能，要有！不具备的技能，也要有！要想脱颖而出，关键两个字：专业！
第三章：业务人员终极修养
有了对检测行业的认知，有了检测服务的专业知识，还有最后一章终极修养：心理素质要好！
为什么？因为服务的过程，会遇到各种各样的情况。就像政院君之前写过的这个故事《下雨了，那个做土壤氡的小哥哥又走了》：客户要做土壤氡的检测，已经反复沟通确认，奈何天公不作美，总是遇上“下雨天”。然而，土壤氡明确规范要在雨后24小时才可做，即便只是毛毛雨，但政院的采样员还是会严格按照规范。这个时候，就需要业务人员来及时与客户沟通与解释了……
当然，只要我们有专业知识，加上及时的耐心沟通，客户最终都是会对我们的服务由衷的认可。在这个过程中，就需要我们有良好的心理素质。
还会经常遇到这样的问题：“我们就检测几个水样，一天不就能出报告了吗？”面对客户的问题，业务人员此时就要将我们从检测到出具报告的过程耐心而详细的讲解，让客户明白，一份专业的检测报告是怎样诞生的。
因此，检测业务人员的终极修养，关键字：微笑！
最后，悄悄告诉你：要想成为优秀的检测机构业务人员，成功走上人生巅峰，除了苦练这本政院《检测业务人员的自我修养》之外，还有一个小“外挂”哦——跟着政院优秀的业务团队，让他们带着你一起进步！
巧了，如果你也觉得自己如此有优秀，那就来政院，加入这个专业的检测业务队伍吧！具体怎么加入，这里还有秘籍哦《有梦为马，职等您来！驰骋江山，政院与您同行！》（点一下，就可以了哦）
